Покупателям

Гарантийные сроки на продукцию ЗАО Медведково:

женская сумка- 50 дней 

рюкзаки, ранцы, дорожная сумка - 30 дней

мужская сумка - 70 дней

хозяйственная сумка - 30 дней

По вопросам гарантийного ремонта Вы можете обращаться 

Полярная ул., д. 33
будни с 8-30 до 17-00
1-я и 3-я суббота с 10-00 до 15-00
воскресенье - выходной,

 тел. местный 3-00

 

Памятка по уходу за кожгалантерейными изделиями:

1. Избегать чрезмерных механических нагрузок.Грузоподъёмность изделий ЗАО "Медведково": женская, мужская, молодёжная сумка - до 5 кг. рюкзаки, ранцы - до 7 кг. дорожная сумка - до 17 кг. хозяйственная - до 9 кг. портфель - до 17 кг.

2. Запрещается мыть изделия в воде. Чистку можно проводить путём протирания влажной тряпкой без использования жидкостей, содержащих спирт и кислоты.

3. Просушивать вдали от отопительных приборов, избегая попадания прямых солнечных лучей.

4.  Не рекомендуется использовать изделия из искусственных материалов при температуре ниже -25С.

Условия возврата и обмена

Во всех фирменных магазинах и секциях ЗАО "Медведково"
покупатели имеют возможность в течение 14 дней (не считая дня покупки)
произвести обмен или возврат товара надлежащего качества, если он
не подошёл по следующим критериям:
форма, размер, материал, цвет.
Обмен производится при предъявлении паспорта  и кассового чека и при
условии, что товар не был в эксплуатации, а также
у покупки сохранён товарный вид, потребительские свойства,
фабричные ярлыки.

Вы имеете право обменять или вернуть товар, если в результате
его эксплуатации обнаружился скрытый дефект. При условиях:
- имеется кассовый чек;
- претензия предъявлена до истечения гарантийного срока;
- обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Возврат и обмен осуществляется только по месту покупки со вторника по субботу

с 10.00 до 17.30